Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Restoran Yardımcısı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Restoran Yardımcısı arıyoruz. Bu pozisyon, restoranın günlük operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesine yardımcı olmak için kritik bir rol oynar. Restoran yardımcısı, mutfak ve servis ekibi arasında köprü görevi görür, müşterilere kaliteli hizmet sunulmasını sağlar ve restoranın genel düzenini korur. Görevleri arasında masa hazırlığı, siparişlerin alınması ve iletilmesi, temizlik ve stok takibi gibi çeşitli sorumluluklar bulunur. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak için hızlı ve etkili iletişim becerilerine sahip olması beklenir. Restoran ortamında çalışmaya istekli, takım çalışmasına yatkın ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen adaylar tercih edilir. Bu pozisyon, restoran sektöründe kariyer yapmak isteyenler için mükemmel bir başlangıç noktasıdır ve profesyonel gelişim için birçok fırsat sunar. Restoran Yardımcısı olarak, hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarınıza destek olarak restoranın başarısına katkıda bulunacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Masa hazırlığı ve düzeninin sağlanması
- Müşteri siparişlerinin alınması ve mutfağa iletilmesi
- Servis ekibine destek verilmesi
- Restoranın temizlik ve hijyen standartlarının korunması
- Stokların kontrol edilmesi ve eksiklerin bildirilmesi
- Müşteri şikayetlerinin ilgili birimlere iletilmesi
- Gerekli ekipmanların hazırlanması ve bakımı
- Mutfak ve servis ekipleri arasında koordinasyon sağlanması
- Güvenlik ve acil durum prosedürlerine uyulması
- Çalışma alanının düzenli tutulması
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Restoran veya benzeri hizmet sektöründe deneyim tercih edilir
- İyi iletişim ve takım çalışması becerileri
- Hızlı ve dikkatli çalışma yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Hijyen ve temizlik kurallarına dikkat etmek
- Fiziksel olarak aktif ve dayanıklı olmak
- Müşteri odaklı yaklaşım sergilemek
- Temel bilgisayar ve POS sistemi kullanımı bilgisi
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Restoran ortamında çalışmaya ne kadar alışkınsınız?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım içinde nasıl iletişim kurarsınız?
- Yoğun çalışma saatlerinde nasıl performans gösterirsiniz?
- Hijyen ve temizlik konusundaki deneyiminiz nedir?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Stok takibi yapma deneyiminiz var mı?
- Acil durumlarda nasıl tepki verirsiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için neler yaparsınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden nedir?
